Guia Completo para Diferenciar Produtos Originais e Falsificados de Figuras Japonesas｜7 Pontos de Verificação

Ao comprar figuras japonesas do exterior, a maior preocupação é "não acabar com uma falsificação". Especialmente ao comprar de eBay, Amazon ou vendedores individuais, se você não tiver conhecimento para diferenciar produtos originais de falsificados (bootleg), corre o risco de pagar muito por um produto de baixa qualidade.

Neste artigo, explicaremos detalhadamente 7 pontos de verificação específicos, como selos de direitos autorais, códigos JAN e qualidade da pintura. Vamos dominar métodos práticos de verificação de autenticidade que podem ser usados tanto antes quanto depois da compra, desde como julgar apenas com fotos online até como verificar após o recebimento do produto.

Por que é necessário diferenciar produtos originais de falsificados?

Com a expansão do mercado de figuras de anime no Japão, infelizmente, a circulação de falsificações (bootleg, pirataria) também aumentou. Especialmente em marketplaces online internacionais, não é raro encontrar falsificações sendo vendidas junto com produtos originais. Comprar essas falsificações não só resulta em perdas financeiras, mas também traz riscos em termos de qualidade e legais.

Realidade do mercado de figuras falsificadas

As figuras falsificadas são principalmente fabricadas na China e no Sudeste Asiático, e são vendidas em plataformas como eBay, AliExpress e Amazon (vendedores terceiros). Figuras populares da Good Smile Company, como Nendoroids e figmas, bem como figuras em escala da Alter e Max Factory, são especialmente propensas a serem falsificadas.

Os preços das falsificações parecem atraentes, variando de 30 a 50% do preço dos produtos originais, mas "preços muito baixos" são um sinal de falsificação. Especialmente se figuras populares forem vendidas por menos da metade do preço de lançamento, é quase certo que se trata de uma falsificação. Além disso, se o vendedor estiver localizado na China ou em Hong Kong e o produto estiver descrito como "réplica de alta qualidade" ou "sem marca", é preciso ter cuidado.

Riscos de comprar falsificações

Ao comprar figuras falsificadas, há grandes problemas de qualidade. Diferenças óbvias podem ser notadas na aparência e na sensação ao toque, como pintura irregular, peças que não se encaixam bem, materiais frágeis e moldagens imprecisas. Além disso, as falsificações podem usar tintas e materiais que não atendem aos padrões de segurança, o que não pode ser ignorado em termos de riscos à saúde.

Além disso, as falsificações não têm garantia do fabricante, e não há possibilidade de troca ou reparo em caso de danos. O valor como coleção é zero, e se você está pensando em revender ou vender no futuro, as falsificações não têm valor algum.

Além disso, comprar ou importar produtos que infringem direitos de propriedade intelectual pode levar a problemas legais em alguns países. Se descoberto pela alfândega, há a possibilidade de apreensão ou multas, portanto, comprar produtos originais também é uma forma de se proteger.

Ponto de Verificação 1: Verificação do Selo de Licença de Direitos Autorais e Selo Holográfico

Uma das maneiras mais seguras de diferenciar produtos originais de falsificados é verificar o selo de licença de direitos autorais (selo de direitos autorais) e o selo holográfico. Estes são a prova de que o fabricante original obteve permissão do detentor dos direitos autorais para produzir, e as falsificações não têm esses selos ou têm cópias de baixa qualidade.

Como verificar o selo de direitos autorais

O selo de direitos autorais é um pequeno selo colado na embalagem da figura, indicando que a figura foi fabricada sob licença oficial. Os fabricantes de figuras japonesas precisam obter permissão dos detentores de direitos ao usar personagens de animes ou jogos, e colam o selo de direitos autorais como prova.

O selo de direitos autorais geralmente é colado na lateral ou na parte inferior da embalagem, muitas vezes sobre um filme, e contém o símbolo "©" junto com o nome do detentor dos direitos (ex: ©TYPE-MOON/FGO PROJECT). Além disso, muitas vezes é aplicado um acabamento holográfico, que brilha em cores do arco-íris quando visto de diferentes ângulos.

No caso de falsificações, pode não haver selo de direitos autorais ou, se houver, a impressão é de baixa qualidade e o brilho holográfico é artificial. Comparando com fotos de produtos originais em sites oficiais ou bancos de dados como MyFigureCollection, você pode notar diferenças na cor ou na fonte.

Características dos selos holográficos por fabricante

Os produtos da Good Smile Company possuem um selo holográfico prateado característico. Este selo tem a inscrição "GOOD SMILE COMPANY" e brilha em cores do arco-íris quando visto de diferentes ângulos. Nendoroids e figmas sempre têm esse selo, então verifique nas fotos do produto antes de comprar.

A figma da Max Factory também possui um selo holográfico, assim como a GSC (a figma é uma marca conjunta da GSC e da Max Factory). As figuras de escala premium da Alter têm o logotipo "Alter" gravado na parte de trás da base, e a embalagem possui um selo de direitos autorais.

Os produtos da Kotobukiya também têm um selo de licença de direitos autorais na embalagem, e séries como a ArtFX J utilizam hologramas com o logotipo da Kotobukiya. Como o design e a disposição dos selos variam de fabricante para fabricante, recomenda-se verificar as características dos produtos oficiais nos sites oficiais de cada fabricante antes da compra.

Ponto de Verificação 2: Verificação do Código JAN e do Código de Barras

O código JAN (Japanese Article Number) é um número de identificação de produto de 13 dígitos atribuído a produtos no Japão, sendo uma ferramenta poderosa para verificar se um item é original. Produtos falsificados podem não ter o código JAN correto ou podem usar códigos de produtos completamente diferentes.

Como Verificar o Código JAN

O código JAN é impresso na parte inferior ou lateral da embalagem da figura, junto com o código de barras. É composto por 13 dígitos, onde os primeiros 2 dígitos são o código do país (no Japão, 45 ou 49), os próximos 5 dígitos são o código do fabricante, os 5 dígitos seguintes são o código do produto e o último dígito é o dígito de verificação.

O código JAN de produtos originais é impresso de forma clara na embalagem, sem borrões ou desbotamentos da tinta. No caso de produtos falsificados, o código JAN pode não estar impresso ou a qualidade do código de barras pode ser baixa, ou ainda pode haver um erro na contagem de dígitos.

Usando um aplicativo de escaneamento de código de barras no smartphone, você pode ler o código JAN e verificar as informações do produto. Se for um produto original, o nome do fabricante e o nome do produto serão exibidos corretamente. No caso de produtos falsificados, pode não aparecer nenhuma informação ao escanear ou pode ser exibido um produto completamente diferente.

Comparação com Banco de Dados Oficial

A maneira mais confiável é comparar o código JAN com o MyFigureCollection (MFC) ou o site oficial do fabricante. O MFC é o maior banco de dados de figuras do mundo, onde a maioria dos códigos JAN de figuras originais está registrada.

Abra a página da figura correspondente no MFC e compare o número listado na seção "Barcode" com o código JAN do produto em mãos. Se coincidirem, a probabilidade de ser um produto original é alta; se não coincidirem, é um produto falsificado ou diferente.

Além disso, os sites oficiais de empresas como Good Smile Company, Alter e Kotobukiya possuem bancos de dados de produtos, onde você pode pesquisar pelo código JAN ou número do produto. Antes da compra, solicite ao vendedor online que "envie uma foto do código JAN" e, ao comparar com os dados oficiais, você pode reduzir significativamente o risco de produtos falsificados.

Ponto de Verificação 3: Qualidade da Pintura e Precisão dos Detalhes

Os fabricantes de figuras originais do Japão se orgulham de sua alta técnica de pintura e capacidade de reprodução de detalhes. Por outro lado, produtos falsificados são fabricados em fábricas de baixa qualidade, resultando em diferenças visuais óbvias, como irregularidades na pintura, desvio de cores e falta de precisão nas peças.

Diferenças na Qualidade da Pintura entre Produtos Originais e Falsificados

As figuras originais têm uma pintura uniforme e suave. As bordas das cores são nítidas e os gradientes são reproduzidos de forma natural. A pintura do rosto é especialmente precisa, com íris, cílios e lábios detalhadamente diferenciados.

No caso de produtos falsificados, as irregularidades na pintura são evidentes, e as cores frequentemente saem do lugar. As diferenças são particularmente notáveis na pintura do cabelo e nos padrões detalhados das roupas. As cores também podem ser mais fracas em comparação com os produtos originais ou podem usar cores completamente diferentes.

Ao comprar online, verifique as fotos do vendedor para ver close-ups do rosto e detalhes da pintura. Se as fotos estiverem desfocadas ou forem apenas de longe, recomenda-se solicitar "uma foto de close-up do rosto". Se o vendedor estiver vendendo produtos originais, ele deve estar disposto a atender ao seu pedido.

Precisão das Peças e Ajuste

As figuras originais têm um ajuste perfeito entre as peças, sem lacunas ou folgas. Ao remover e substituir as peças de cabelo, o processo é suave e não é necessário aplicar força excessiva. A conexão com a base também é estável e bem fixada.

Produtos falsificados, por outro lado, têm baixa precisão nas peças, resultando em grandes lacunas nas juntas ou, inversamente, podem ser tão apertados que é necessário forçar para encaixá-los. No caso de figuras articuladas (figma ou Nendoroid), as articulações podem ser muito soltas, dificultando a manutenção da pose, ou muito rígidas, tornando impossível movê-las.

Além disso, os produtos originais têm uma qualidade de material superior, com uma sensação de peso e toque que é de alta qualidade. As imitações podem ter plásticos baratos, sendo muito leves ou, ao contrário, pesadas de forma não natural. É recomendável assistir a vídeos de revisão de produtos originais em sites de revisão ou no YouTube para verificar a precisão das peças e o ajuste com antecedência.

Ponto de Verificação 4: Verificação do Logotipo da Embalagem e da Base

Não apenas a figura em si, mas também a embalagem e a base têm pontos que ajudam a distinguir entre produtos originais e falsificações. A qualidade de impressão e a precisão do logotipo são elementos que são difíceis de falsificar e são muito eficazes para determinar a autenticidade.

Verificação da Qualidade de Impressão da Embalagem

A embalagem do produto original é feita com tecnologia de impressão de alta qualidade, com imagens nítidas e cores vibrantes. As linhas das ilustrações dos personagens são nítidas e o texto é claramente legível. O papel também é grosso e robusto, sem parecer barato.

A embalagem da falsificação pode ter impressões borradas, cores desbotadas e uma qualidade geral ruim. Especialmente a reprodução de gradientes e ilustrações detalhadas pode ser baixa, com pontos visíveis. Além disso, a fonte pode ser ligeiramente diferente ou pode haver erros de digitação.

A verificação dos cantos e das dobras da embalagem também é um ponto importante. O produto original é montado com cuidado, com colagem e dobras limpas, enquanto a falsificação pode ter um acabamento descuidado, com cola transbordando ou dobras desalinhadas. Ao comprar online, é bom solicitar fotos da embalagem inteira e close-ups dos detalhes da impressão (especialmente das partes textuais).

Verificação da Base e do Logotipo

Muitas figuras fabricadas no Japão vêm com uma base que tem o nome do fabricante ou da marca gravado. As Nendoroids da Good Smile Company têm o logotipo "nendoroid" gravado na base, enquanto as figmas têm o logotipo "figma". Figuras de alta qualidade da Alter e Kotobukiya também têm o logotipo do fabricante gravado na parte de trás da base.

O logotipo do produto original é gravado de forma profunda e clara, com a forma das letras precisa. No caso de falsificações, o logotipo pode ser raso, borrado ou a fonte pode ser ligeiramente diferente. Além disso, algumas falsificações podem não ter logotipo algum.

Verifique também o material e a cor da base. O produto original é feito de plástico de boa qualidade ou resina ABS, sem variações de cor. As falsificações podem ter materiais baratos, cores irregulares ou rebarbas (plástico extra) deixadas durante a moldagem.

Ponto de Verificação 5: Comparação com o Preço de Mercado

O preço é um dos indicadores mais simples e eficazes para identificar falsificações. Como diz o ditado, "se parece bom demais para ser verdade", preços muito abaixo do mercado são um sinal de falsificação.

Como Pesquisar o Preço Justo

Para saber o preço justo de um produto original, verifique o mercado em sites de comércio eletrônico confiáveis no Japão ou bancos de dados. Sites de comércio eletrônico de grande porte, como AmiAmi, Hobby Stock e Suruga-ya, permitem verificar preços tanto de novos quanto de usados.

MyFigureCollection (MFC) também é muito útil, pois cada página de figura tem uma seção "Price" onde é exibido o valor médio reportado por usuários de todo o mundo. Além disso, na aba "Shops" do MFC, é possível comparar preços de várias lojas online.

Figuras populares logo após o lançamento costumam ser negociadas pelo preço de tabela ou até mais, enquanto edições limitadas ou itens exclusivos de eventos podem ter preços premium. Por outro lado, figuras de edição regular que já estão no mercado há algum tempo costumam ter preços em torno de 70-90% do preço de tabela, e para itens usados, cerca de 50-80% é o preço médio.

Preços Anormalmente Baixos São Sinais de Falsificação

Se uma figura popular logo após o lançamento estiver sendo vendida por menos de 50% do preço de tabela, é quase certo que seja uma falsificação. Especialmente em vendedores terceiros no eBay ou Amazon, se um item "novo e selado" estiver extremamente barato, é preciso ter cuidado.

Além disso, produtos descritos como "réplicas de alta qualidade", "sem marca" ou "versão chinesa" são, na prática, falsificações. Estes são produtos piratas fabricados sem a devida licença, e a qualidade é significativamente inferior.

No entanto, há exceções. Vendas de lojas autorizadas, liquidações de estoque ou produtos com danos na embalagem podem ser vendidos a preços baixos, mesmo sendo originais. Nesses casos, avalie a confiabilidade do vendedor com base em sua reputação, política de devolução e a clareza da descrição do produto. É importante não apenas considerar o preço, mas também combinar com outros pontos de verificação para uma avaliação abrangente.

Ponto de Verificação 6: Verificação da Confiabilidade do Vendedor

De onde você compra é extremamente importante para evitar o risco de falsificações. Escolher um vendedor confiável aumenta significativamente a probabilidade de obter um produto original.

Verificação de Avaliações e Comentários

Ao comprar em plataformas como eBay, Amazon e Mercari, sempre verifique a avaliação do vendedor. Vendedores com uma avaliação de 4,5 ou mais e mais de 100 avaliações são relativamente confiáveis.

O conteúdo das avaliações também é importante. Vendedores com muitos comentários positivos, como "Era original" ou "É um produto legítimo", são mais seguros, enquanto aqueles com feedback negativo, como "Era uma falsificação", "Qualidade ruim" ou "Não aceitam reembolso", devem ser evitados.

Além disso, verifique a localização do vendedor. Produtos enviados da China ou Hong Kong têm um alto risco de serem falsificações, enquanto produtos enviados do Japão têm uma maior probabilidade de serem legítimos (embora existam falsificações enviadas do Japão, então é preciso ter cuidado).

Política de Devolução e Garantia

Vendedores confiáveis apresentam uma política de devolução clara. Se houver garantias como "Devolução possível em até 30 dias" ou "Reembolso total em caso de falsificação", você pode lidar com a situação caso receba um produto falso.

Por outro lado, produtos que têm a indicação "Devolução não permitida" ou "Sem devolução" devem ser tratados com cautela. Especialmente se essas condições estiverem em produtos de baixo custo, há uma possibilidade de serem falsificações.

Além disso, fazer perguntas ao vendedor antes da compra também é eficaz. Peça, por exemplo, "Envie uma foto do selo de copyright" ou "Deixe-me verificar o código JAN" e observe como eles respondem. Vendedores que lidam com produtos legítimos responderão de forma atenciosa. Se a resposta for lenta, vaga ou se recusarem a fornecer fotos, é mais sábio evitar a compra.

Escolha de Canais de Venda Confiáveis

A opção mais segura é comprar de lojas oficiais ou revendedores autorizados. Sites como AmiAmi, Hobby Stock, Good Smile Online Shop e Solaris Japan são confiáveis e lidam apenas com produtos legítimos. Esses sites também oferecem envio internacional, com risco de falsificação praticamente zero.

Ponto de Verificação 7: Avaliação da Autenticidade através de Fotos do Produto

Ao comprar online, você não pode tocar no produto, então as fotos do produto são o único material de julgamento. Desenvolver a habilidade de identificar falsificações a partir de fotos é a chave para o sucesso nas compras internacionais.

Ângulos de Foto a Serem Verificados

Para verificar se o produto é legítimo, são necessárias fotos dos seguintes ângulos. Primeiro, fotos do selo de copyright e do holograma. Se as fotos forem tiradas de ângulos diferentes, você poderá verificar se o holograma brilha em cores do arco-íris.

Em seguida, fotos do código JAN e do código de barras. Solicite uma foto de alta resolução onde os 13 dígitos sejam claramente legíveis e faça a verificação em sites como MyFigureCollection.

Fotos do logotipo do fabricante na base também são importantes. Verifique se o logotipo está claramente gravado e se a fonte está correta. Além disso, uma foto de close do rosto da figura ajudará a verificar a qualidade da pintura. Detalhes como olhos, boca e blush devem estar bem acabados.

Por fim, fotos da embalagem completa e dos detalhes da impressão. Verifique os cantos da caixa, a clareza da impressão e a precisão da fonte.

Como Distinguir Fotos de Estoque e Fotos do Produto Real

É importante distinguir se as fotos usadas pelo vendedor são "fotos de estoque oficiais do fabricante" ou "fotos do produto que ele realmente possui". Vendedores que usam apenas fotos de estoque podem não ter o produto em mãos (ou estão escondendo uma falsificação).

Fotos de estoque são caracterizadas por um fundo completamente branco, iluminação perfeita e qualidade de fotografia profissional. Por outro lado, fotos do produto real podem mostrar o fundo da casa ou loja do vendedor, ou a iluminação pode ser luz natural.

Para garantir que você está vendo o produto real, é eficaz solicitar: "Por favor, tire uma foto segurando um bilhete escrito à mão". Por exemplo, você pode pedir: "Coloque um papel com a data de hoje e meu nome de usuário ao lado da figura e tire uma foto". Isso ajudará a confirmar se o vendedor realmente possui o produto. Você deve evitar comprar de vendedores que recusam esse pedido.

O que Fazer se Você Acabou Comprando uma Falsificação

Se você acabar comprando uma falsificação, ainda há uma chance de receber um reembolso ou compensação se agir de forma adequada. É importante agir rapidamente e com calma.

Procedimentos para Devolução e Reembolso

Se você perceber que o produto é uma falsificação, primeiro tire fotos como evidência. Registre a falta do selo de copyright, a discrepância no código JAN, a má qualidade da pintura e as diferenças na embalagem, documentando as razões pelas quais o produto é falso. Ter fotos comparativas com produtos legítimos aumenta ainda mais a sua credibilidade.

Em seguida, entre em contato com o vendedor e comunique claramente: "Desejo devolver e reembolsar o produto porque é uma falsificação". Anexe as fotos de evidência e mantenha um tom calmo e educado. Na maioria dos casos, o vendedor concordará em aceitar a devolução ou proporá um reembolso parcial.

É importante concluir o processo dentro do prazo de devolução. O eBay geralmente tem um período de devolução de 30 dias, enquanto a Amazon tem um período de 30 a 90 dias, então verifique imediatamente após a chegada do produto e, se julgar que é uma falsificação, aja rapidamente. Ao devolver, use um método de envio rastreável e mantenha provas da devolução.

Resposta às plataformas e empresas de cartão de crédito

Se o vendedor não concordar em reembolsar, utilize o programa de proteção ao comprador da plataforma. O eBay tem a "Garantia de Devolução do Dinheiro do eBay" e a Amazon tem a "Garantia do Marketplace da Amazon", que oferecem compensação contra falsificações.

Ao relatar à plataforma, apresente provas de que é uma falsificação (fotos, capturas de tela de códigos JAN que não correspondem, comparações com o site oficial do fabricante, etc.). Normalmente, a plataforma realizará uma investigação e, se reconhecer a reclamação como válida, o reembolso total será concedido.

Se ainda assim não houver resolução, como último recurso, você pode solicitar um chargeback (cancelamento de pagamento) à empresa de cartão de crédito. Entre em contato com a empresa de cartão e explique que "solicitou um reembolso por ter comprado uma falsificação, mas não foi atendido" e apresente as provas. O chargeback é um meio poderoso, mas o processo pode levar tempo, por isso, recomenda-se primeiro utilizar o programa de proteção da plataforma.

Resumo: 7 pontos de verificação para identificar produtos autênticos

Ao comprar figuras do Japão no exterior, é essencial verificar cuidadosamente tanto antes quanto depois da compra para evitar o risco de falsificações. Se você utilizar os 7 pontos de verificação apresentados neste artigo, poderá distinguir produtos autênticos de falsificações com alta probabilidade.

Lista de verificação antes da compra

Ao comprar online, verifique sempre os seguintes pontos:

O preço é justo (preços abaixo de 50% do preço de tabela devem ser observados)
A avaliação do vendedor é superior a 4,5 e há muitas avaliações positivas?
As fotos do produto mostram o selo de direitos autorais, código JAN e logotipo da base?
Fotos reais do produto estão disponíveis (não apenas fotos de estoque)?
A política de devolução é clara?
O vendedor concorda em fornecer fotos adicionais?

Verifique esses pontos e, se houver qualquer dúvida, tenha coragem de adiar a compra.

Lista de verificação após a compra

Quando o produto chegar, verifique o seguinte:

O selo de direitos autorais e o holograma são autênticos (brilham em cores arco-íris quando vistos de diferentes ângulos)?
O código JAN corresponde aos dados do MyFigureCollection ou do site oficial?
A pintura é uniforme, sem manchas ou desbotamentos?
As peças se encaixam bem, sem lacunas ou folgas?
A impressão da embalagem é nítida, sem erros de digitação ou desbotamentos?
O logotipo do fabricante está gravado corretamente na base?
A textura e o peso do material são de boa qualidade?

Caso seja uma falsificação, tire fotos como prova e inicie rapidamente o processo de devolução e reembolso.

Para comprar ainda mais seguro

Além das habilidades de verificação de autenticidade apresentadas neste artigo, escolher fontes de compra confiáveis, usar métodos de envio adequados e entender como armazenar após a chegada também são essenciais para uma compra de figuras segura e satisfatória.