7 pontos para distinguir figuras falsas | Diferenças em relação aos produtos originais e guia de compra segura
As figuras de anime japonesas recebem um enorme apoio de colecionadores em todo o mundo, mas, com essa popularidade, o número de falsificações e piratarias aumentou rapidamente. O número de casos em que figuras compradas se revelam falsas também está crescendo, e é necessário ter cuidado especial ao comprar de lojas online no exterior. Neste artigo, explicaremos detalhadamente 7 pontos de verificação para distinguir produtos originais de falsificações e como comprar figuras de forma segura.
O aumento das figuras falsas
O aumento das figuras falsas fabricadas no Japão está relacionado à expansão do mercado global e à evolução das técnicas de fabricação. Especialmente em marketplaces online no exterior, é comum encontrar uma mistura de produtos originais e falsificações, tornando difícil a distinção entre eles.
- A crescente popularidade das figuras japonesas no mundo
- A realidade do mercado de falsificações e exemplos de danos
A crescente popularidade das figuras japonesas no mundo
O mercado de figuras de anime japonesas está se expandindo rapidamente no mercado global desde a década de 2020. Marcas famosas como Good Smile Company, Bandai e Kotobukiya estão recebendo alta avaliação de colecionadores no exterior, e as transações em grandes sites de e-commerce como Amazon, eBay e AliExpress estão se tornando mais ativas. Esse aumento na demanda global criou um mercado atraente para os fabricantes de produtos falsificados.
A realidade do mercado de falsificações e exemplos de danos
As figuras falsas são principalmente fabricadas na China e no Sudeste Asiático, e estão sendo distribuídas pelo mundo através de marketplaces online. Casos reais de danos incluem a compra de falsificações vendidas por 50 a 70% do preço do produto original, onde os compradores percebem a má qualidade da pintura e a estranheza da escultura após a abertura. Além disso, mesmo que um produto seja rotulado como "original", há um aumento nas vendas fraudulentas onde, na verdade, é uma pirataria.
É especialmente importante ter cuidado com casos em que as imagens do produto usam fotos de produtos originais, mas o que realmente chega é uma falsificação de baixa qualidade. Muitas vezes, o retorno ou reembolso é difícil, e o número de consultas ao centro de consumidores está aumentando a cada ano.
7 pontos de verificação para distinguir falsificações
A partir daqui, explicaremos detalhadamente 7 pontos de verificação específicos para distinguir com certeza entre figuras falsas e produtos originais. Verificando antes da compra ou logo após a chegada, você pode identificar falsificações.
- ① Verifique a qualidade da impressão da embalagem
- ② Verifique a presença do logotipo oficial e holograma
- ③ Verifique a qualidade da pintura e a variação de cores
- ④ Verifique a precisão da escultura e o equilíbrio das proporções
- ⑤ Verifique a textura e o peso do material
- ⑥ Identifique pelo cheiro
- ⑦ Verifique a marca do fabricante
① Verifique a qualidade da impressão da embalagem
A embalagem de produtos originais é fabricada com tecnologia de impressão de alta qualidade, destacando-se na reprodução de cores e na clareza das letras. No caso de falsificações, a impressão é geralmente de baixa qualidade, com cores borradas e letras desfocadas.
A qualidade do papel da embalagem também é um ponto de verificação importante. Produtos originais usam papel grosso e resistente, enquanto falsificações geralmente utilizam papel fino e barato. Verifique também os vincos e acabamentos das partes coladas da embalagem. Produtos originais têm um acabamento cuidadoso, enquanto falsificações podem ter uma construção descuidada, com cola transbordando.
Além disso, preste atenção às informações do produto e avisos escritos na embalagem. Se houver erros de digitação ou expressões em japonês que pareçam estranhas, a probabilidade de ser uma falsificação aumenta.
② Verifique a presença do logotipo oficial e holograma
Muitas grandes fabricantes colam selos holográficos especiais ou logotipos oficiais na embalagem como prova de autenticidade. Por exemplo, os produtos da Good Smile Company usam adesivos holográficos específicos que mudam de cor ao mudar o ângulo.
Falsificações não conseguem reproduzir essas funções de segurança, portanto, podem não ter selos holográficos ou, se tiverem, a reflexão da luz pode parecer estranha. A qualidade da impressão do logotipo oficial também é um ponto de verificação. O logotipo de produtos originais é nítido e bem definido, enquanto falsificações podem estar borradas ou com cores que não são reproduzidas corretamente.
Recomendamos que, antes da compra, você verifique no site oficial do fabricante as características do selo de segurança e do logotipo que acompanham os produtos originais.
③ Verifique o acabamento da pintura e a variação de cor
As figuras originais possuem um acabamento bonito, graças a técnicas de pintura precisas. É característico que a maquiagem do rosto, o gradiente do cabelo e os padrões detalhados da roupa sejam cuidadosamente pintados.
Por outro lado, as falsificações têm uma pintura grosseira, com cores borradas e variações de pintura evidentes. Especialmente a pintura do rosto pode mostrar diferenças de qualidade, com contornos dos olhos e da boca borrados ou assimétricos. Muitas vezes, a cor da pele e do cabelo difere da do produto original, dando uma impressão geral de baixa qualidade.
Se você deseja saber mais sobre a qualidade dos produtos originais, o artigo 【関連記事】: Diferenças entre figuras de escala e figuras de prêmio também pode ser útil. Compreender as características de cada categoria de produto ajuda a fazer uma avaliação de qualidade mais precisa.
Verifique também a sobreposição de pintura e as técnicas de gradiente. Os produtos originais alcançam uma profundidade de cor através de várias camadas de pintura, enquanto as falsificações muitas vezes usam uma pintura de cor única, resultando em um acabamento sem profundidade.
④ Verifique a precisão da escultura e o equilíbrio das proporções
As figuras originais são fabricadas com base em um design de escultura preciso feito por escultores. A expressão facial, a proporção do corpo, os detalhes das pontas dos dedos e do cabelo são reproduzidos fielmente, refletindo as características do personagem.
No caso das falsificações, o equilíbrio das partes do rosto pode estar comprometido, e a proporção do corpo pode ser estranha. Por exemplo, pode haver diferenças no tamanho dos olhos ou a cabeça pode ser desproporcionalmente grande ou pequena. O fluxo do cabelo e as rugas das roupas também costumam ser feitos de maneira grosseira.
Além disso, o tratamento das juntas e conexões das partes é um ponto de verificação importante. Os produtos originais são tratados de forma que as juntas quase não sejam visíveis, enquanto as falsificações podem ter lacunas ou desníveis.
⑤ Verifique a textura e o peso do material
As figuras originais são feitas de plásticos de alta qualidade, como PVC (policloreto de vinila) e resina ABS. Ao segurá-las, você sentirá um peso sólido, e a superfície é lisa com um brilho moderado.
As falsificações, por usarem materiais baratos, são mais leves em comparação com os produtos originais, e a textura do plástico pode parecer de baixa qualidade. A superfície pode ser áspera ou pegajosa. Além disso, o desgaste ao longo do tempo é rápido, aumentando o risco de descoloração ou rachaduras.
Se for possível verificar fisicamente, cheque o peso e a textura da superfície. Em compras online, é útil verificar se o peso descrito no produto corresponde às especificações oficiais.
⑥ Identificação pelo cheiro
O cheiro ao abrir a embalagem também pode ser um critério surpreendente para distinguir entre produtos originais e falsificações. As figuras novas originais têm um leve cheiro de resina característico do plástico, mas não é um odor desagradável.
No caso das falsificações, ao abrir, pode haver um cheiro forte e irritante, semelhante a produtos químicos. Isso se deve ao uso de materiais ou tintas baratas, e há relatos de que algumas contêm substâncias químicas que podem ser prejudiciais à saúde.
Particularmente, as falsificações fabricadas na China costumam ter um forte cheiro de cola ou tinta, que pode persistir mesmo após algum tempo. Se você sentir um odor desagradável, é recomendável suspeitar da possibilidade de ser uma falsificação e evitar o uso.
⑦ Verifique a marca do fabricante
As figuras originais têm a marca do fabricante, o ano de fabricação e informações de direitos autorais gravadas em locais pouco visíveis, como a parte de baixo da base ou a sola dos pés. Essa marca geralmente não é reproduzida nas falsificações ou, se estiver presente, é pouco clara e difícil de ler.
Nos produtos da Good Smile Company, as informações de direitos autorais estão claramente indicadas junto ao símbolo "©", enquanto os produtos da Bandai têm a palavra "BANDAI" bem gravada. A clareza da marca e a nitidez das bordas são características dos produtos originais.
No caso das falsificações, pode não haver marca alguma, ou ela pode estar borrada ou conter erros de ortografia. Antes de comprar, verifique a posição e o conteúdo da marca no site oficial ou em fotos de revisão de produtos originais.
Pontos para distinguir pelo preço
O preço das figuras é um dos critérios mais fáceis de se usar para distinguir falsificações. Produtos que estão significativamente abaixo do preço de mercado sempre têm uma razão, e na maioria das vezes isso indica que são falsificações.
Como pesquisar e comparar preços de mercado
Antes de comprar uma figura, é importante primeiro entender o preço de mercado oficial. Verifique o preço de tabela no site oficial do fabricante e confira os preços reais de venda em sites de comparação como price.com ou Amazon Japão.
Figuras originais raramente têm uma queda significativa de preço após um tempo desde o lançamento, e no caso de produtos populares, podem até se tornar itens de preço premium. Compare os preços em várias lojas confiáveis para entender a média do mercado. Particularmente, figuras de edição limitada ou de personagens populares raramente são vendidas por preços abaixo do preço de tabela.
Além disso, recomenda-se usar os preços de lojas confiáveis como AmiAmi ou HobbyLink Japan como referência. Os preços vendidos nessas lojas servem como um guia para o preço justo do produto.
"Preços muito baixos" têm uma razão
Se uma figura que custa 10.000 ienes está sendo vendida por menos de 5.000 ienes, é altamente provável que seja uma falsificação. Não se deixe enganar por frases atraentes como "70% de desconto em produtos originais" ou "liquidação de estoque".
Os vendedores de falsificações tentam criar uma "sensação de economia" ao definir preços em torno de 50 a 70% do preço de mercado, enquanto escondem o fato de que são falsificações. No entanto, considerando os fabricantes de figuras originais e as taxas de licenciamento, tais grandes descontos não são realistas.
No entanto, há casos em que produtos são realmente descontados por razões legítimas, como "produtos com danos na caixa" ou liquidações de lojas. Quando o preço é baixo, sempre verifique se a razão está claramente indicada e a confiabilidade do vendedor.
Verificação da confiabilidade do site de vendas e do vendedor
Para comprar figuras de forma segura, é essencial verificar a confiabilidade do site de vendas e do vendedor com antecedência. Escolher lojas confiáveis pode reduzir significativamente o risco de comprar falsificações.
- Lista de lojas de venda confiáveis
- Pontos a considerar ao comprar na Amazon e eBay
- Como identificar padrões de avaliação suspeitos
Lista de lojas de venda confiáveis
Ao comprar figuras do Japão do exterior, recomenda-se utilizar as seguintes lojas de venda confiáveis:
- AmiAmi: Um dos maiores sites de venda de figuras do Japão, utilizado por colecionadores em todo o mundo. Oferece suporte em inglês e também realiza envios internacionais.
- HobbyLink Japan: Um site de venda de figuras estabelecido em 1998. Todos os produtos são originais e o suporte ao cliente é excelente.
- CDJapan: Um site de compras abrangente que lida não apenas com figuras, mas também com produtos de anime e CDs. Tem alta confiabilidade e uma vasta experiência em envios internacionais.
- Loja online oficial da Good Smile Company: Uma loja online operada diretamente pelo fabricante de Nendoroids e figmas. Você pode ter certeza de que está adquirindo produtos originais.
Todas essas lojas têm contratos de licenciamento oficiais, e o risco de falsificações é praticamente zero. Os preços podem ser um pouco mais altos, mas valem a pena pela segurança na compra.
Pontos a considerar ao comprar na Amazon e eBay
Amazon e eBay são plataformas convenientes, mas como há muitos vendedores terceiros, existe o risco de misturar falsificações. Ao comprar nesses sites, sempre verifique os seguintes pontos.
Primeiro, verifique detalhadamente as avaliações e comentários do vendedor. Evite comprar de vendedores com poucas avaliações ou com muitas avaliações negativas. Também é importante ter cuidado se a descrição do produto em japonês parecer estranha ou se as imagens do produto parecerem ser retiradas do site oficial.
Produtos com origem na China ou no Sudeste Asiático têm uma alta probabilidade de serem falsificações. Produtos originais normalmente são enviados do Japão. Além disso, produtos rotulados como "importação paralela" ou "versão internacional" também podem, na verdade, ser falsificações, então avalie com cautela.
Como identificar padrões de avaliação suspeitos
É importante distinguir entre avaliações falsas e avaliações positivas enganosas. Se houver uma concentração de muitas avaliações de 5 estrelas em um curto período ou se o conteúdo das avaliações for vago e genérico, aplicável a qualquer produto, isso pode indicar uma manipulação de avaliações não natural.
Por outro lado, as avaliações de compradores reais contêm informações detalhadas sobre características específicas da figura, qualidade da pintura, estado da embalagem, entre outros. Avaliações com fotos também são úteis, mas é importante verificar se as fotos realmente mostram o produto comprado e não são imagens oficiais reutilizadas.
Como lidar se você comprou um produto falso
Caso você acabe comprando um produto falso, é possível solicitar a devolução ou reembolso em alguns casos, tomando as medidas adequadas. É importante agir rapidamente para minimizar os danos.
- Solicitação de devolução/reembolso no site de vendas
- Métodos eficazes de contato com o vendedor
- Utilização de centros de consumidores e serviços de consulta
Solicitação de devolução/reembolso no site de vendas
Se você comprou na Amazon, é possível devolver o produto dentro de 30 dias após a entrega. Selecione o produto relevante na "Histórico de pedidos" e escolha "Devolver produto". Selecione "O produto é diferente da descrição" ou "Suspeita de produto falsificado" como motivo da devolução.
No caso do eBay, existe o programa de proteção ao comprador chamado "Money Back Guarantee". Solicite "Return request" dentro de 30 dias após a entrega do produto e apresente provas de que é um produto falso (fotos da embalagem, fotos da marca, comparação com o produto original, etc.). Se o vendedor não aceitar a devolução, você pode escalar o caso para o eBay.
Ao solicitar a devolução, certifique-se de tirar várias fotos como evidência. Registrar a embalagem inteira, close-ups dos problemas e a presença da marca do fabricante ajudará a facilitar o processo de reembolso.
Métodos eficazes de contato com o vendedor
Ao entrar em contato diretamente com o vendedor, é importante transmitir os fatos de forma calma, sem se deixar levar pela emoção. Enumere os problemas específicos, como "Este produto tem várias diferenças em relação ao original e é altamente provável que seja falso".
Inclua as seguintes informações na mensagem: data da compra, número do pedido, descrição detalhada do problema, anexar fotos como evidência. E deixe claro que "desejo um reembolso total". Usar a função de mensagens da plataforma de vendas garante que você tenha um registro da comunicação, o que pode ajudar na resolução de problemas futuros.
Utilização de centros de consumidores e serviços de consulta
Se o site de vendas ou o vendedor não responder, você pode consultar o Centro Nacional de Vida do Consumidor ou os centros de consumo locais. Ao ligar para o número 188 (iya-ya), você será direcionado ao centro de consumo mais próximo.
Para problemas de compra em sites internacionais, o Centro de Consumidor Transfronteiriço (CCJ) do Centro Nacional de Vida do Consumidor oferece suporte especializado. Você pode receber conselhos sobre como se comunicar em inglês e assistência na resolução de problemas.
Como comprar figuras de forma segura
Para evitar produtos falsificados e garantir que você obtenha produtos originais, escolher cuidadosamente o método de compra é a maneira mais eficaz. Ao seguir os métodos abaixo, você pode desfrutar de sua coleção com segurança.
- Vantagens de comprar de distribuidores autorizados
- Evitar riscos de falsificação com pré-venda
- Cuidados no mercado de usados
Vantagens de comprar de distribuidores autorizados
A maior vantagem de comprar de distribuidores autorizados é que é garantido que você está recebendo um produto 100% original. Lojas autorizadas como AmiAmi, HobbyLink Japan e CDJapan têm contratos diretos com os fabricantes, eliminando a possibilidade de produtos falsificados.
Além disso, os distribuidores autorizados oferecem um bom suporte pós-compra. Eles lidam com trocas em caso de defeitos de fabricação e respondem de forma atenciosa a perguntas sobre os produtos. Os preços podem ser um pouco mais altos, mas em comparação com o risco de perder dinheiro comprando um produto falso, o valor da segurança é mais do que justificável.
Além disso, os distribuidores autorizados permitem que você receba informações sobre pré-vendas de novos produtos e vendas de itens limitados rapidamente, aumentando suas chances de garantir produtos populares.
Fazer uma pré-encomenda antes do lançamento de uma nova figura é a maneira mais segura de evitar completamente o risco de falsificações. Ao reservar através do site oficial do fabricante ou de revendedores autorizados, você pode garantir que receberá um produto original no dia do lançamento.
Outra vantagem da pré-encomenda é que você pode evitar o risco de preços de revenda após o lançamento. Figuras de personagens populares podem aumentar de preço logo após o lançamento, e nesse momento, as falsificações tendem a circular mais facilmente no mercado. Com a pré-encomenda, você pode comprar pelo preço de tabela, o que também traz benefícios econômicos.
Nos sites oficiais como Good Smile Company e Bandai, você pode se inscrever para receber notificações sobre o início das pré-encomendas. Assim que a figura que você deseja for anunciada, é recomendável fazer a reserva imediatamente.
Pontos de atenção no mercado de usados
Ao comprar figuras usadas em lojas de reciclagem ou aplicativos de venda, é necessário ter uma verificação mais cuidadosa. Pergunte ao vendedor sobre quando e onde a figura foi comprada para confirmar que é um produto original. Se possível, solicitar a apresentação do recibo ou comprovante de compra também é eficaz.
Verifique bem as fotos e analise o estado da embalagem, a pintura da figura e a presença de marcas. Se as fotos forem pouco claras, é recomendável solicitar fotos adicionais. Especialmente, verificar as marcas na parte de baixo da base e fotos de close-up dos detalhes pode facilitar a identificação de falsificações.
Além disso, em aplicativos de venda como Mercari e Yahoo Auctions, a avaliação do vendedor e seu histórico de transações são fatores importantes de decisão. É mais seguro evitar compras de vendedores com avaliações baixas ou com um histórico de transações extremamente limitado.
Resumo: Compre de marcas confiáveis
Discutimos 7 pontos de verificação para distinguir figuras falsificadas. Avaliando a qualidade da impressão da embalagem, o logotipo oficial e o holograma, a qualidade da pintura, a precisão da escultura, a textura do material, o cheiro e a marca do fabricante, você pode identificar falsificações de forma abrangente.
No entanto, a maneira mais segura é comprar desde o início de revendedores autorizados ou do site oficial do fabricante. Mesmo que o preço seja um pouco mais alto, considerando o risco de comprar uma falsificação e se arrepender, vale a pena utilizar revendedores autorizados.
As marcas de figuras japonesas são altamente valorizadas em todo o mundo, e sua qualidade não tem comparação. Ao escolher produtos originais de marcas confiáveis, como as apresentadas em TOP10 das marcas de figuras japonesas populares no exterior, você pode desfrutar de sua coleção com segurança.
Aproveite revendedores autorizados como AmiAmi, HobbyLink Japan, CDJapan e a loja online oficial da Good Smile Company, e utilize ativamente as pré-encomendas para minimizar o risco de falsificações enquanto garante suas figuras favoritas.